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 3월 15일(수) 게임 스타트 불가 현상 안내_수정 |
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2017-03-15 오후 7:52:22 |  |
38401 | ||
현재 테일즈런너 접속 불가 현상이 수정 완료되어
런너님들께서는 정상적으로 게임 접속이 가능한 점 안내 드립니다.
다시 한 번 오랜 시간 게임 이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과를 드립니다.
점검 보상에 대해서는 런너님들께서 더욱 만족하실 수 있도록
내부적으로 논의를 진행 후, 빠른 시일 내 안내 드리도록 하겠습니다.
안정적인 서비스 제공을 위해 더욱 최선을 다하는 테일즈런너가 되겠습니다.
감사합니다.
(2017-03-15 22:02 수정)
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현재 발생하고 있는 게임 접속 불가 현상으로 긴 시간 동안
게임 시작에 어려움을 겪고계신 런너님들께 진심으로 죄송하다는 말씀 드립니다.
현재 원인 파악 및 수정 작업에 다소 시간이 소요되고 있어 빠른 도움을
드리지 못하고 있는 점 너그러운 마음으로 양해를 부탁 드리겠습니다.
또한, 금일 장애 발생으로 인한 보상을 반드시 지급해 드릴 것을 약속 드리며,
보상 지급에 관련한 상세 안내는 추후 안내 드리도록 하겠습니다.
다시 한 번 원활한 서비스를 제공해 드리지 못한 점 고개숙여 사과 드리며,
더욱 빠르게 작업을 완료하여 다시 안내 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
(2017-03-15 21:02 추가)
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현재 테일즈런너 게임 스타트가 불가능한 오류가 발생되어 안내 드립니다.
접속중인 런너님들께서는 정상적으로 게임 이용이 가능한 점 안내 드리며,
빠른 시일 내 정상적으로 게임 이용이 가능하도록 조치하겠습니다.
해당 현상으로 인해 런너님들의 게임 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
수정 완료 후 해당 공지사항을 통해 다시 안내 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
