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안녕하세요. 기쁨주고 행복주는 테일즈런너 삐에로 입니다.

 

아이템 콜렉션 포인트 획득에 대한 오류 현상이 확인되어 안내 드립니다.

 

10월 7일(수) 아이템 콜렉션 포인트 재집계 과정에서 일부 런너님들에게

상당량의 콜렉션 포인트가 차감되는 현상이 확인되었습니다.

 

위 현상에 대해 자세한 원인 확인 결과 기존 보유하고 있던 아이템이

사용 만료 또는 이용 목적 변경으로 보유하지 않게 되었을 경우

 

해당 아이템의 콜렉션 포인트가 차감이 진행되었어야 했지만,

정상적으로 차감되지 않아 비정상적인 콜렉션 포인트가 누적되었던

오류 현상으로 확인되었습니다.

 

따라서 정상적으로 차감되지 않았던 콜렉션 포인트가 재집계 과정을 통해

상당량의 콜렉션 포인트 차감으로 진행되어 게임 이용에 혼란을 드리게 되었습니다.

 

해당 문제는 현재 수정 작업을 진행 중이며, 완료 전까지 위 문제가

지속적으로 발생될 수 있으므로 이후에도 재집계 과정에서 콜렉션 포인트가

상이할 수 있다는 점 게임 이용에 참고하여 주시기 바랍니다.

 

다시 한 번 런너님들의 게임 이용에 혼란을 드린 점 죄송하다는 말씀드리며,

안내 드린 내용 참고하시어 콜렉션 포인트 확인에 혼란 없으시기를 바랍니다.

 

감사합니다.