안녕하세요. 기쁨주고 행복주는 테일즈런너 삐에로 입니다.

현재 확인된 문제점에 대해 안내 드립니다.
자세한 사항은 아래 내용을 통해 확인 부탁 드립니다.

[알려진 문제점 안내]

▣ 한글날 이벤트 글자 모으기 현황이 정상 체크되지 않는 현상
- 10시 이전에 획득한 글자가 현황에 정상적으로 체크가 되지 않는 현상

ㄴ 수정을 완료하여 10시 이전에 획득한 글자에 대해서도 정상 반영되는 점 안내드립니다. (2019-10-02 11:10 수정)

▣ 아이템 구매 시 무반응 현상
- 간헐적으로 게임 상점 내 아이템 구매 시도 시 무반응 현상으로 구매가 불가한 현상

▣ (네이버 채널링 한정) 게임 상점 내 TR아이템 구매 시 캐시금액 비정상 노출 현상
- 상점 내 TR아이템 구매 시 보유 캐시 금액이 일시적으로 비정상 노출 되는 현상

  (게임 재접속 또는 대기실로 이동 시 정상 노출됩니다.)

▣ 캐시 충전 시 충전 금액이 들어오지 않는 현상
- 캐시 충전 시 충전한 금액만큼 보유금액이 충전되지 않는 현상

ㄴ 현재 수정되어 수정전 충전한 런너님께서는 결제가 자동 취소되며, 

    가상계좌 한코인 충전건은 금일 충전금액이 정상 지급되었습니다. (2019-09-25 15:30 수정)

▣ 프론티어 지역 종료로 인한 기사단 이용불가 현상

- 종료된 프론티어 지역으로 보낸 기사단의 업무가 종료되지 않는 현상

ㄴ 현재 수정되어 정상적으로 다른 지역에서 기사단 업무를 진행할 수 있습니다. (2019-09-25 10:17 수정)

위 현상으로 게임 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
신속히 확인하여 수정될 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.