안녕하세요. 기쁨주고 행복주는 테일즈런너 삐에로입니다.

3월 4일(월) 네이버 채널링 런너님들의 캐시 아이템 구매에 따른

마우 및 뽑기 쿠폰이 지급되지 않는 문제가 확인되어 수정이 완료되었으며,

향후 조치 예정 사항에 대해 안내를 드립니다.

상세 내용은 아래를 참고해 주시기 바랍니다.

[네이버 채널링 구매 오류 관련 안내]

▣ 발생 일시 : 2월 27일(수) 00:00

▣ 수정 일시 : 3월 4일(월) 15:50

▣ 발생 내용 : 

- 구매 금액에 따른 뽑기 쿠폰 미지급 (결제금액 1,000원 당 1개)

- 구매 금액에 따른 마우 미지급

- 2월 27일~28일 구매금액 VIP 등급 정산 미포함

▣ 보상 지급 : 3월 20일(수) 점검 시 미지급 보상 지급 및 VIP 포인트 조정 예정

- 뽑기쿠폰은 마이룸으로 지급됩니다.

- 미지급된 3월 VIP 포인트와 마우는 보유 현황에서 합산됩니다.

- 미지급된 2월 VIP 포인트 누락에 따른 3월 등급 조정 보상은 선물함으로 지급됩니다. (만료기간 2주)

▣ 2월 VIP 포인트 누락에 따른 3월 등급 조정 보상

※ 내부사정에 따라 변동될 수 있으며, 변경 시 본 공지사항을 통해 안내드리겠습니다.

문제 발생으로 네이버 런너님들의 게임 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

향후 조치 사항에 대해서는 본 공지사항을 통해 추가 안내 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

(2019-03-15 14:45 추가)