안녕하세요. 기쁨주고 행복주는 테일즈런너 삐에로 입니다.

5월 15일(금) 발생한 공원 내 캡슐뽑기 아이템 비정상 획득 현상에 대해

조속한 조치가 진행되었어야 하지만, 민감한 사항인 만큼 자세한 정황 확인이 필요하여 

부득이하게 회수 및 복구 조치 작업이 다소 지연 되었습니다.

이로인해 런너님들께 심려를 끼쳐드리게 된 점 진심으로 고개 숙여 사과 드리며,

공원 내 캡슐뽑기를 통해 비정상적으로 획득한 아이템 전량 회수 및

아이템 획득 시 사용한 재화 복구 작업을 총 2차례에 거쳐 진행할 예정입니다.

자세한 내용은 아래를 확인해 주시기 바랍니다.

[6월 10일(수) 회수 및 복구 조치 안내]

▣ 발생 현상 : 캡슐 뽑기 기계의 아이템이 비정상적으로 획득되는 현상

▣ 조치 내용

1차 : 6월 10일(수) 정기점검

 - 비정상적으로 획득한 캡슐 뽑기 아이템 회수

 - 아이템 획득에 사용한 캡슐 뽑기 재화 지급

2차 : 6월 24일(수) 정기점검

 - 비정상적으로 획득한 아이템 연금 및 채널 교환 진행에 사용한 재화 복구

다시 한번 게임 이용에 불편을 드린 점 거듭 사과의 말씀 올리며,

추후 이와 관련한 현상이 발생하지 않도록 세심한 주의를 기울여

런너님들께 더욱더 안정적인 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.